Gå til innhold
  • Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

Kommunikasjon

I denne artikkelen viser vi de ulike funksjonene for kommunikasjonsmodulen.

 

SMS-funksjonen i Proresult gjør det mulig å sende viktige varsler og oppdateringer til prosjektinteressenter via SMS. Dette bidrar til effektiv kommunikasjon og sikrer at alle relevante parter holdes informert, uavhengig av om de er innlogget i systemet.

image-20250321-125128.png

  1. Velg avsender fra en liste med alternativer (firmanavn, Proresult, tlf-nr til aktiv bruker, sist brukte avsender).

  2. Skriv inn mottaker eller velg fra arbeiderliste. For å legge til flere mottakere når du sender en melding, kan du bruke semikolon (;) som separator. Denne funksjonen lar deg enkelt inkludere flere mottakere, f.eks: 48376587;87654321;84202176 osv

  3. Meldingsteksten (maks 1500 tegn)

  4. Velg mottaker(e) fra arbeiderliste og trykk bekreft.

  5. Send SMS til mottaker(e).

 

Kostnader for SMS-sending er per meldingsdel per mottaker.

 

Brukervideo: Send SMS i Proresult 

 

 

Intern chat

 
Kommunikasjonsmodulen ligger det en funksjon som heter “intern chat”. Her kan du sende meldinger til arbeiderne. Denne meldingen vil komme som et varsel i appen til arbeiderene, samt legge seg øverst inne i appen.

 

image-20250321-122538.png

 

Send melding

Når du trykker på ny melding vil du få opp et vindu som gir deg flere valgmuligheter.

image-20250321-123844.png

 

Her kan du velge et prosjekt, der du videre får valget om du ønsker å sende melding til alle på prosjektet, eller huke av for de det måtte gjelde. Du kan også bare velge mottaker uten å velge prosjekt.

Brukerne vil da få opp et varsel øverst i appen.

image-20250414-092025.png


Her har de også mulighet til å svare på meldingen direkte i varslingen.

 

Send innlogging


Her kan du sende innloggingsinformasjon til ansatte.

Velg ansatte som skal motta engangskode på SMS eller e-post. Etter å ha brukt engangskoden for å logge inn, kan den ansatte sette sitt eget passord.

På denne måten kan dine ansatte raskt og enkelt ta i bruk Proresult på telefon eller pc.

Du kan søke etter ansatte eller velge alle med telefonnummer eller alle med e-postadresse.

I skjermbildet vil du få opp alle dine ansatte med informasjon om telefonnummer og e-post som er registrert. Her kan du enkelt huke av hvem som skal få innloggingsinformasjon.

image-20250319-101526.png


Dette kan også gjøres via arbeidere → send innlogging

 

SMS arkiv


Funksjon for å se hvilke SMS’er som går ut fra systemet.

Under kommunikasjonsmodulen ligger SMS arkiv. Her kan du se om arbeiderene har fått påminnelse om å registrere timer, eller andre SMS’er som er sendt ut.

image-20250327-115311.png

 

Her kan du søke på mottakers nummer, dato sendt og hvor mange treff du ønsker å få opp nedover listen.

 

Logg utsending

 

Sendingsloggen viser utsendinger og varslinger fra systemet som er loggført. Merk at ikke alle sendinger loggføres per i dag. Hvis det er noe du savner i loggen, vennligst ta kontakt med support@proresult.no

Funksjoner:

  • Visning av loggførte utsendinger: Alle loggførte utsendinger og varslinger kan vises her.

  • Valgfrie avgrensinger: Brukere kan filtrere loggen basert på ulike kriterier.

Valgfrie avgrensinger:

  1. Type utsending: Filtrer loggen etter type utsending.

  2. Søk: Søk etter spesifikke e-poster, telefonnumre eller tekst i loggen.

Bruk:

  1. Type utsending: Klikk på nedtrekksmenyen for å velge ønsket type utsending.

  2. Søk: Skriv inn e-post, telefonnummer eller tekst i søkefeltet og klikk på "oppdater" for å filtrere loggen.

 

image-20250414-092415.png

 

 

Spørsmål

Svar

Kan jeg velge et vilkårlig nummer å sende SMS fra?

Du vil automatisk få et valg mellom Proresult, nummer til innlogga arbeider og firmanavn. Du kan ikke skrive inn valgfritt nummer.