Artikkelen gir en oversikt over hvilke data som støttes for import og eksport, stegvis veiledning for aktivering av integrasjonen, samt hvilke forutsetninger som må være på plass for vellykket overføring av prosjekter, timer og lønnsdata. I tillegg finner du svar på ofte stilte spørsmål og veiledning for å håndtere typiske feilmeldinger relatert til integrasjonen.

Generell informasjon

Merk at integrasjonen har både import og eksport av informasjon, men vi kan kun supportere informasjon som blir sendt fra Proresult.

Hvordan fungerer integrasjonen

Støtter import og eksport av:

Kunder - Kunder opprettes i enten Proresult eller Tripletex, og integrasjonen oppretter kunden automatisk i det andre systemet.
Prosjekt - Prosjekt opprettes i enten Proresult eller Tripletex, og integrasjonen oppretter automatisk prosjektet i det andre systemet.

Støtter eksport av:

Varer - Varer opprettes i Proresult og integrasjonen oppretter automatisk varen i Tripletex.
Fakturadata - Opprett faktura i Tripletex basert på grunnlag i Proresult (opprett ordrelinjer på prosjekt).
Faktura-vedlegg - Ordre blir opprettet i Tripletex basert på grunnlag i Proresult, samt fakturavedlegget fra Proresult legges til som vedlegg (opprett ordre).
Timer - overfører timer til Tripletex, men er ikke ment til lønn p.g.a noen mangler som f.eks. tillegg. For lønnskjøring gjeld egen funksjon.

Støtter import av:

Ansatte - Ansatte opprettes i Tripletex og integrasjonen oppretter automatisk den ansatte i Proresult.

Eksport av lønn:

I tillegg tilbyr vi eksport av lønn til Tripletex. Dette er en fileksport og er derfor helt separat fra denne integrasjonen. Lønnseksport kan derfor settes opp uten å ha satt opp en fullverdig API-integrasjon.
Les mer om Fileksport

Hvor i Proresult aktiverer jeg integrasjonen?

Det er flere innstillinger som må kobles sammen riktig, for å få integrasjonen til å fungere. Det er spesielt viktig å ikke endre retningen på integrasjonen etter den er aktivert. (ikke endre fra eksporter/importer osv.)

Se over alle innstillingene før du aktiverer selve integrasjonen.

Viktig! Dersom kunder, ansatte eller prosjekter allerede er registrert i Tripletex, kan aktivering av integrasjonen føre til duplikater eller feil koblinger. Ta kontakt med Proresult før du aktiverer automatisk overføring, slik at data kan kobles korrekt.

Aktivering av Tripletex integrasjon og innstillinger

Gå til integrasjonssiden i Proresult Admin: Oppsett → Innstillinger → Integrasjoner → Tripletex
Lim inn din Tripletex API-nøkkel. (dette trengs kun ved førstegangs aktivering)
Gå til fanen “innstillinger” øverst i bildet.
Aktiver overføring av ønsket data. Her velger man overføringsretning på kunder, prosjekt, varer og timer.

Krav for overføring av prosjekt

For at prosjekt skal bli overfør til Tripletex må det være en startdato på prosjektet.
Prosjektstatus må stå som aktivt. Prosjektimporten importerer ikke prosjekt som er i tilbudsfasen eller avsluttet.
For at prosjekt skal bli overført til Tripletex må det være en prosjektleder på prosjektet, denne personen må og ha rettigheter som prosjektleder i Tripletex.

Hvilke data blir overført

Kunder

Navn
Org.nr
Telefon
E-post (kontaktinformasjon, e-postadresse for fakturaer)
Adresselinje1 og 2 (postadresse)
Leveringsadresse 1 og 2 (leveransested)
Admin. notat

Prosjekt

Prosjektnummer → Prosjektnummer
Prosjektnavn → Prosjektnavn
Admin-tekst → Beskrivelse
Prosjektleder → Prosjektleder
Hovedprosjekt → Hovedprosjekt
Startdato → Startdato
Sluttdato → Sluttdato
Aktivt/Avslutta → Aktivt/Avslutta
Fastpris/Regningsarbeid → Internt prosjekt
Fastpris/Regningsarbeid → Fastpris
Kunde → Kunde

Varer

Varebeskrivelse/navn
Nr/produktnummer
Pris/utsalgspris
Varekostnad/innkjøpspris

Opprett ordrelinje på prosjekt

Type (timetype) og kommentar går til beskrivelse
Dato (ordredato)
Antall
Enhetspris (eks. mva.)
Beløp (eks. mva.)
Produkt (med kostnad eks. mva.)
Produktnummer
Rabatt
OBS! Kunde må registreres på prosjektet, går ikke over fra selve fakturakladden.

Opprett ordre

Type (timetype) til beskrivelse
Dato (ordredato)
Referanse
Antall
Enhetspris (eks. mva.)
Beløp (eks. mva.)
Produkt (med kostnad eks. mva.)
Produktnummer
Rabatt
Kunde
Merknad
Fakturavedlegg (som vedlegg på ordren)

Import av ansatte:

Ansattnummer
Ansattnavn
Brukernavn
Telefonnummer
Epost

Startdato må være satt for import av ansatte.

Når blir data overført

Den automatiske eksporten har inntill en times forsinkelse. Du kan 'tvinge' igjennom oppdateringer slik at det oppdateres/overføres umiddelbart ved å klikke på OVERFØR

Ligger ikke knappene synlig på dachboardet ditt kan du gjøre de synlig ved å klikke her

Overføring av lønn (lønnseksport)

Les mer om fileksport i denne artikkelen

Tripletex har foreløpig fileksport når det kommer til lønn. Den kan være aktivert uten at selve integrasjonen er aktivert.

Gå til integrasjonssiden i Proresult admin (Oppsett → Instillinger → Integrasjoner → Tripletex)

Aktiver lønnseksport til Tripletex nederst under integrasjons innstillingene

Angi lønnsartnumrene for postene du ønsker skal være med i lønnseksporten (lønnsartene finner du i Tripletex under Lønn → Instillinger→ Lønnsarter). Vi skiller på timelønn/fastlønn, fraværsprosjekt, tillegg og kjøring.

Det som går til timelønn er alle timer som blir ført på prosjekt som ikke er satt opp i fraværsinntillingene. Så alle timetyper går over til samme lønnsart. Lønnsarten til fastlønna velges når du inne på Administrer arbeider og legger inn en sum under feltet fastlønn.

Ansattnummer må være lik i både Proresult og Tripletex, eller koblet via admin arbeider. Ønsker du å endre ansattnummer i Proresult må du ta kontakt med Support@proresult.no.

Når timene er godkjent er de klare til å eksporteres. Gå til Lønning i venstremenyen og videre på eksport

Velg periode og klikk på EKSPORT og filen vil ende opp under nedlastede filer på dataen din

Merk at lønnsfilen du laster ned er en CSV fil, denne må ikke åpnes da Excel vil prøve å konvertere den. Ønsker du å se eksportdata kan du velge 'kun test'.

Du kan laste ned CSV filen flere ganger om du skulle vært uheldig å åpne den.

Om du ønsker å se hva som eksporteres velger du heller 'kun test'

Da vil du se eksportdata i tabell

Eksportfilen legger du inn i Tripletex under Lønn og videre på Import

Spørsmål	Svar
Får ikke importert ansatte	Startdato må vere satt for å kunne overføre ansatte. Det kan vere at arbeideren som opprettet API nøkkelen mangler denne tilgangen.
Får ikke opp dato eller ansatt på ordrelinjene på fakturaene i Tripletex	Det er ingen kolonne for ansatt eller dato på ordrelinjene, dermed kommer ikke dette over til fakturaen.
Feilmelding overføring timer. “Kunne ikke eksportere timer: En feil har oppstått. Kontakt Proresult dersom problemet vedvarer”	Om timer som blir forsøkt eksportert til Tripletex allerede finnes, og er låst - får du denne feilmeldingen. Løsningen er å flytte overføringsdato.
Hva er forskjellen mellom “Opprett ordre” og “Opprett ordrelinjer” på fakturagrunnlag som skal over til Tripletex?	Opprett ordre - oppretter hele ordren slik at den er klar til fakturering. Dette legger seg som en underordre i Tripletex. Kan få med merknad og leveringsadresse i dette valget. Opprett ordrelinjer - oppretter linjene, men ikke hele ordren.
Timene går ikke over	Timene må mappes mot en prosjektaktivitet. Timer som mappes mot internaktivitet går ikke over til Tripletex
Får feilmelding om at kunde ikke er koblet ved overføring av faktura til Tripletex	For å overføre fakuravedlegg må hver enkelt faktura vere koblet til en kunde som finnes i begge systemer.
Får feilmelding: Prosjekt xxxx tillater kun timeføring på tilknyttede prosjektaktivteter.	Denne feilmeldingen betyr at timetypene som er brukt på prosjektet i Proresult ikke er koblet til prosjektet i Tripletex. Sjekk derfor at de nødvendige aktivitetene er opprettet på prosjektet i Tripletex. Gå deretter til Oppsett → Innstillinger → Integrasjoner → Tripletex i Proresult for å se over integrasjonsoppsettet. Her kan du kontrollere hvilke timetyper som er knyttet til hvilke aktiviteter i Tripletex, og eventuelt justere koblingene.

Tripletex

Artikkelen beskriver hvordan integrasjonen mellom Proresult og Tripletex fungerer i praksis.